Baixar no Google Play1. Quem oferece o SmartProtect
O SmartProtect é oferecido por B.A. CAVALCANTE SYSTEMS, também apresentada como Sênior Dev Full Systems. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas ao contato oficial informado nesta página.
2. Informações processadas
Os dados variam conforme os recursos ativados, as permissões concedidas e o evento ocorrido.
- E-mail principal e, quando configurado, e-mail secundário.
- Tipo, data e horário do evento de segurança.
- Marca, modelo, versão do Android, versão do aplicativo e informações técnicas do dispositivo.
- Endereço IP observado pelo servidor e informações técnicas de conexão usadas para segurança e diagnóstico.
- Localização, precisão e coordenadas quando o recurso estiver ativo e disponível.
- Fotos e arquivos de áudio capturados durante eventos autorizados.
- Estado das permissões, identificadores técnicos de deduplicação e indicação de acesso a recursos Premium.
3. Como os dados são usados
As informações são usadas para receber o evento enviado pelo aparelho, organizar o alerta, anexar os registros disponíveis, encaminhar a mensagem ao e-mail configurado, controlar duplicidades e limites aplicáveis, diagnosticar falhas e proteger o serviço contra abuso.
4. Permissões no Android
Câmera, localização, microfone, telefone/SIM, notificações e administrador do dispositivo sustentam funções diferentes. O usuário escolhe o que autorizar e pode revogar permissões nas configurações do Android, sabendo que isso pode limitar a proteção.
5. Envio, armazenamento e retenção
Os dados do alerta passam pelo servidor do SmartProtect para entrar na fila, compor e enviar o e-mail. A rotina atual remove do armazenamento ativo os arquivos de mídia vinculados a alertas com mais de 30 dias e marca os respectivos registros operacionais como excluídos.
Cópias técnicas, registros de segurança e backups podem permanecer por período adicional quando necessários para continuidade, prevenção de fraude, cumprimento de obrigação legal ou defesa de direitos. Mensagens já entregues permanecem na caixa de e-mail escolhida pelo usuário e não podem ser apagadas pelo SmartProtect.
6. Compartilhamento e operadores
O SmartProtect não vende dados pessoais. Informações podem ser processadas por provedores de hospedagem, banco de dados, infraestrutura e entrega de e-mail estritamente para operar o serviço, ou divulgadas quando houver obrigação legal válida. Compras e assinaturas são processadas pelo Google Play sob as políticas do Google.
7. Segurança e limites
São adotadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis, mas nenhum sistema é totalmente imune a falhas. O SmartProtect não possui um painel para que a equipe abra remotamente câmera, áudio, fotos ou localização do aparelho e não garante a recuperação de dispositivo perdido ou roubado.
8. Seus direitos
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção ou exclusão de dados sob controle do SmartProtect, observadas as exceções legais e técnicas. Para proteger o usuário, podemos pedir confirmação pelo mesmo e-mail configurado no aplicativo.
9. Crianças e uso autorizado
O serviço não é direcionado a crianças sem a supervisão do responsável. O aplicativo deve ser instalado somente em aparelho próprio ou em dispositivo cujo titular tenha autorizado expressamente o uso.
10. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, na infraestrutura ou na legislação. A data de atualização será indicada no topo da página.